Términos de Servicio y Política de Reembolso

1. Aceptación de los Términos

Al adquirir y/o utilizar la aplicación InSyncro, usted acepta los presentes Términos de Servicio en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna de estas condiciones, no debe adquirir ni utilizar la aplicación.

2. Licencia de Uso

InSyncro se ofrece bajo un modelo de pago único (one-time purchase) de $15 USD, que otorga al comprador una licencia personal, no exclusiva e intransferible para instalar y utilizar la aplicación en los dispositivos que le sean necesarios para su uso musical (ensayos, presentaciones y grabaciones).

Queda prohibida la reventa, redistribución o sublicenciamiento de la aplicación o de las claves de activación asociadas a la compra.

3. Naturaleza del Producto

InSyncro es una herramienta de software que transforma dispositivos móviles y de escritorio en un sistema de monitoreo In-Ear (IEM) sobre red Wi-Fi local. El desempeño de la aplicación (latencia, estabilidad) depende directamente de la calidad de la red Wi-Fi y del hardware utilizado por el usuario, factores que están fuera del control de InSyncro.

4. Uso Aceptable

• No utilizar la aplicación con fines distintos a la transmisión de audio para monitoreo musical.
• No realizar ingeniería inversa, descompilación ni modificación del software.
• No emplear la aplicación para interceptar o transmitir comunicaciones ajenas sin autorización.

5. Limitación de Responsabilidad

InSyncro se entrega "tal cual" (as-is). Daniel Vigo, como desarrollador, no será responsable por interrupciones de audio, incompatibilidades de hardware/router, ni por daños derivados del uso indebido de la aplicación durante ensayos o presentaciones en vivo.

6. Modificaciones del Servicio

Nos reservamos el derecho de actualizar, mejorar o modificar las funcionalidades de InSyncro en futuras versiones, así como de actualizar estos Términos de Servicio, notificando los cambios relevantes a través de esta misma página.

7. Procesamiento del Pago

Todas las compras de InSyncro son procesadas de forma segura por Paddle.com, nuestro Reseller Autorizado (Merchant of Record). Paddle se encarga del cobro, la facturación y el cumplimiento fiscal correspondiente a su ubicación.

8. Garantía de Reembolso

Ofrecemos un plazo de 14 días calendario desde la fecha de compra para solicitar un reembolso completo, en caso de que la aplicación no cumpla con las funcionalidades descritas en esta página o presente fallas técnicas irresolubles de nuestra parte.

9. Casos No Cubiertos

• Incompatibilidad de hardware ajeno a los requisitos publicados (ej. routers sin banda 5GHz).
• Cambio de opinión luego de haber utilizado la aplicación en un evento o ensayo en vivo sin haber reportado ninguna falla previamente.
• Solicitudes realizadas después del plazo de 14 días.

10. Cómo Solicitar un Reembolso

Para solicitar un reembolso, contáctenos directamente a devmobile@danielvigo.com indicando su correo de compra y el motivo de la solicitud. Las solicitudes también pueden gestionarse a través del correo de confirmación de compra enviado por Paddle, el cual incluye un enlace directo de soporte.